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[ Mercedes classe A 180cdi an 2017 ] Problème moteur
Mer 07 Fév 2018, 12:57
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une Mercedes class A 180cdi, 90kw 122ch, en juillet 2017.
La voiture a été achetée de direction ( 4000km ) dans un concessionnaire officiel Mercedes, elle est ainsi garantie 3 ans. Mais voilà, je rencontre un soucis:
Le problème s'est déclaré quelques jours après l'achat lors d'un voyage à l'etranger.
La voiture roulait normalement mais lorsque j'ai accéléré relativement doucement, en 2ieme et 3ieme vitesse, elle donne un acoup à 3200 tours/min.
Le problème a directement été signalé auprès de mon concessionnaire, je leur ai donc apporté la voiture directement en rentrant de vacances.
Quelques tests faits et une "mise à jour moteur " faite.
Or, le problème persiste malheureusement malgré leur manipulation. Je les recontacte et ils me font essayer une voiture identique, le problème est aussi effectivement bien présent sur la voiture de prêt. Ils me disent donc que c'est un problème de série.
Humhum... J'achète une voiture neuve de " standing " de manière à éviter tout problème, et la seule reponse qu'ils me donnent c' est que c'est "de serie, et il faut attendre de voir les nouvelles mises à jour."
Je me dis ok, je vais attendre mon premier entretien et réessayer une voiture.
Aujourd'hui 06/02/2018, je dépose ma voiture pour mon entretien, je leur explique que le problème est toujours la et que les acoups sont de plus en plus forts et présents, et qu'il me semble qu'elle consomme de trop (10l/100km).
Aussi, nouveau petit problème, mais plutôt rare, je ressens comme si le moteur grippait.
Je leur demande donc une voiture identique de prêt afin de l'essayer pendant la journée. Je constate que la voiture consomme 7l/100 max et que l'acoup moteur n'est quasiment pas présent, je l'ai essayé 200km :).
De retour au garage je leur explique que je ne constate pas les problèmes sur la voiture de remplacement.
Je dois donc essayer ma voiture quelques jours suite à la mise à jour moteur, 10km après l'acoup moteur est toujours présent et la consomation est de 10l/100.
Je ne sais vrmt pas quoi faire, quelqu'un aurait-il constaté les mêmes problèmes que moi ( voiture de 2016 et neuve ).
Ca m'inquiète et le garage ne semble rien vouloir faire.
Je suis un peu désespéré...
Un grand merci à vous
J'ai fait l'acquisition d'une Mercedes class A 180cdi, 90kw 122ch, en juillet 2017.
La voiture a été achetée de direction ( 4000km ) dans un concessionnaire officiel Mercedes, elle est ainsi garantie 3 ans. Mais voilà, je rencontre un soucis:
Le problème s'est déclaré quelques jours après l'achat lors d'un voyage à l'etranger.
La voiture roulait normalement mais lorsque j'ai accéléré relativement doucement, en 2ieme et 3ieme vitesse, elle donne un acoup à 3200 tours/min.
Le problème a directement été signalé auprès de mon concessionnaire, je leur ai donc apporté la voiture directement en rentrant de vacances.
Quelques tests faits et une "mise à jour moteur " faite.
Or, le problème persiste malheureusement malgré leur manipulation. Je les recontacte et ils me font essayer une voiture identique, le problème est aussi effectivement bien présent sur la voiture de prêt. Ils me disent donc que c'est un problème de série.
Humhum... J'achète une voiture neuve de " standing " de manière à éviter tout problème, et la seule reponse qu'ils me donnent c' est que c'est "de serie, et il faut attendre de voir les nouvelles mises à jour."
Je me dis ok, je vais attendre mon premier entretien et réessayer une voiture.
Aujourd'hui 06/02/2018, je dépose ma voiture pour mon entretien, je leur explique que le problème est toujours la et que les acoups sont de plus en plus forts et présents, et qu'il me semble qu'elle consomme de trop (10l/100km).
Aussi, nouveau petit problème, mais plutôt rare, je ressens comme si le moteur grippait.
Je leur demande donc une voiture identique de prêt afin de l'essayer pendant la journée. Je constate que la voiture consomme 7l/100 max et que l'acoup moteur n'est quasiment pas présent, je l'ai essayé 200km :).
De retour au garage je leur explique que je ne constate pas les problèmes sur la voiture de remplacement.
Je dois donc essayer ma voiture quelques jours suite à la mise à jour moteur, 10km après l'acoup moteur est toujours présent et la consomation est de 10l/100.
Je ne sais vrmt pas quoi faire, quelqu'un aurait-il constaté les mêmes problèmes que moi ( voiture de 2016 et neuve ).
Ca m'inquiète et le garage ne semble rien vouloir faire.
Je suis un peu désespéré...
Un grand merci à vous
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