[ Citroen C3 an 2016 ] panne ventilation

Bonjour à toutes et à tous,
je procède une c3 de 2016 depuis peu ( occassion), j'ai un problème de ventilation qui ne fonctionne pas et que je n'arrive pas à résoudre,
a savoir pulseur ok, fusible 11 ok (14v), résistance neuve, testé sortie à la fiche du  pulseur ( 4v) réglage du ventilateur au tableau de bord en pleine puissance, moteur du véhicule tournant.
Quelqu'un aurait 'il une idée d'où cela pourrait venir.
Merci de votre aide
Cordialement