- johannaudeNouveau
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[ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Dim 29 Juil 2012, 10:00
bonjour, je ne sais pas si je suis dans le bon forum et je vous prie de m'excuser si c'est ce le cas.
je vous expose mon probleme, j'ai acheté il y a 2 semaine une audi a3 de 2005 avec 160000 km
depuis une semaine ma boite automatique deconne donc je suis allé dans un garage audi pour effectué un diagnostique.
le monsieur de chez audi me demande si je suis sur que la vidange de la boite a bien été effectué car l'huile est toute noire.
Je lui repond que oui et que le vendeur de la voiture l'a meme ecrit sur le carnet d'entretien.
le monsieur me dit qu'il faut refaire une vidange tout d'abord pour voir si le probleme vient de l'huile,j'accepte evidemment.
je rentre chez moi le soir et le probleme persiste toujours,je retourne chez audi le lendemain et le monsieur me dit qu'il faut changé la boite auto,il a fait une photocopie de mon assurance ( assurance de 3 mois moteur boite pont ).
a votre avis l'assurance va t-elle prendre totalement en charge la boite ( 6500 euros) et sinon puis-je me retourné contre le vendeur de la voiture,car seulement 1 semaine après l'achat je ne trouve pas ça normal que ma boite auto me lache,je n'ai éffectué que 1000 km.
Je vous remercie d'avance pour vos reponses et à tres vite.
je vous expose mon probleme, j'ai acheté il y a 2 semaine une audi a3 de 2005 avec 160000 km
depuis une semaine ma boite automatique deconne donc je suis allé dans un garage audi pour effectué un diagnostique.
le monsieur de chez audi me demande si je suis sur que la vidange de la boite a bien été effectué car l'huile est toute noire.
Je lui repond que oui et que le vendeur de la voiture l'a meme ecrit sur le carnet d'entretien.
le monsieur me dit qu'il faut refaire une vidange tout d'abord pour voir si le probleme vient de l'huile,j'accepte evidemment.
je rentre chez moi le soir et le probleme persiste toujours,je retourne chez audi le lendemain et le monsieur me dit qu'il faut changé la boite auto,il a fait une photocopie de mon assurance ( assurance de 3 mois moteur boite pont ).
a votre avis l'assurance va t-elle prendre totalement en charge la boite ( 6500 euros) et sinon puis-je me retourné contre le vendeur de la voiture,car seulement 1 semaine après l'achat je ne trouve pas ça normal que ma boite auto me lache,je n'ai éffectué que 1000 km.
Je vous remercie d'avance pour vos reponses et à tres vite.
Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Lun 30 Juil 2012, 02:12
Salut,
Tu peux sans problème te retourner contre le vendeur. Contactes le et s'il crée des problème vois avec ton assurance si tu as une protection juridique,
Tu peux sans problème te retourner contre le vendeur. Contactes le et s'il crée des problème vois avec ton assurance si tu as une protection juridique,
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Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Lun 30 Juil 2012, 11:17
Salut
Je pense que la garantie ne prendra pas tout en charge. En général, il y a une application de vétusté sur les pièces et les boites autos sont en général moins bien couvertes dans ce type de garantie
Le mieux, tentes une conciliation amiable avec ton vendeur. Il peut être tout aussi ennuyé de la situation et peut te proposer une solution. Par contre, s'il ne veut rien entendre, tu peux appuyer sur le bouton. Quoi qu'il en soit, ça ne doit rien te couter apres une semaine d'utilisation !
Je pense que la garantie ne prendra pas tout en charge. En général, il y a une application de vétusté sur les pièces et les boites autos sont en général moins bien couvertes dans ce type de garantie
Le mieux, tentes une conciliation amiable avec ton vendeur. Il peut être tout aussi ennuyé de la situation et peut te proposer une solution. Par contre, s'il ne veut rien entendre, tu peux appuyer sur le bouton. Quoi qu'il en soit, ça ne doit rien te couter apres une semaine d'utilisation !
Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Lun 30 Juil 2012, 16:23
Salut,
Il faut oublier la "garantie 3 mois", on est dans le cas d'un "vice caché".
Il faut oublier la "garantie 3 mois", on est dans le cas d'un "vice caché".
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Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Lun 30 Juil 2012, 21:22
merci a vous pour avoir pris le temps de me répondre,
dois-je contacter mon assistance juridique?
j'ai peur que le vendeur me dise qu'il n'etais pas au courant car la voiture fonctionnait bien lors de l'essai
et est-ce que l'année et le kilométrage du vehicule ne vont pas me mettre en tort?
dois-je contacter mon assistance juridique?
j'ai peur que le vendeur me dise qu'il n'etais pas au courant car la voiture fonctionnait bien lors de l'essai
et est-ce que l'année et le kilométrage du vehicule ne vont pas me mettre en tort?
Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Mer 01 Aoû 2012, 02:43
Salut,
Oui contactes les si le vendeur ne veut rien savoir.
L'année et le kilométrage ne vont pas te mettre en tort.
Oui contactes les si le vendeur ne veut rien savoir.
L'année et le kilométrage ne vont pas te mettre en tort.
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Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Ven 03 Aoû 2012, 14:10
Bonjour,je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles,
finalement je ne suis pas sur que ce soit un probleme de boite auto car ce matin un voyant orange avec un triangle et un point d'exclamation s'est allumé et la une perte de puissance.
sa me l'a fait à trois reprise et je me demande si ce n'est pas lié aux accoups.
qu'en pensez-vous et encore merci de me répondre.
finalement je ne suis pas sur que ce soit un probleme de boite auto car ce matin un voyant orange avec un triangle et un point d'exclamation s'est allumé et la une perte de puissance.
sa me l'a fait à trois reprise et je me demande si ce n'est pas lié aux accoups.
qu'en pensez-vous et encore merci de me répondre.
Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Sam 04 Aoû 2012, 05:38
Salut,
Le mieux est de la passer à la valise diag
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Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Sam 04 Aoû 2012, 12:20
bonjour,j'ai passé la voiture au diag ce matin et résultat 0 default trouvé à part feu arriere deffectueux.
je ne sais vraiment plus quoi faire
je ne sais vraiment plus quoi faire
Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Sam 04 Aoû 2012, 14:51
Salut,
Vu qu'un voyant s'est allumé il doit y avoir un défaut en mémoire ... tu l'as passé où au diag ?
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Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Sam 04 Aoû 2012, 14:57
bonjour, il s'allume mais seulement quand je roule et quelques secondes seulement. je l'ai passé a norauto
Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Sam 04 Aoû 2012, 15:01
Il y a deux défauts : le permanent et le fugitif (comme toi).
Les deux doivent se voir au diag ....
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Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Sam 04 Aoû 2012, 15:03
c'est surement norauto alors qu'on mal fait leur truc
- johannaudeNouveau
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Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Lun 06 Aoû 2012, 21:14
bonjour,je vous donne des nouvelles,
apparement se serait un capteur d'abs ou le catalyseur, j'espere que c'est juste le capteur je le change vendredi.
mais je ne vois pas ou le capteur d'abs puisse donné des accoups comme ça.
apparement se serait un capteur d'abs ou le catalyseur, j'espere que c'est juste le capteur je le change vendredi.
mais je ne vois pas ou le capteur d'abs puisse donné des accoups comme ça.
- Maxaudi1196Nouveau
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Re: [ audi a3 2.0 fsi an 2004 ] probleme boite auto tiptronic
Sam 11 Aoû 2012, 11:32
Bonjour à tous,
johannaude, je suis exactement dans le même problème que toi, j'ai acheté le 13 juillet une a3 fsi ambition luxe avec 85500km. Apres 12jours de conduite, je fait pour la premiere foi de la ville ( plus de 30min ) et la, ma boite (tip tronic) me donne des accoups a bas regime pour retrograder, et pour passer du mode drive a parking. Et je me suis aperçu que le vehicule marchait tres bien a froid ou sur l'autoroute ou dans les tours mais pas à bas régime et à chaud. Le 2 août, Audi me dit que la boite est hs, j'ai parcouru 1200km avec le véhicule. Devis chez Audi 6000e, message d'erreur sur la valise 0. J'ai tout de suite fait appel à la protection juridique, un expert passe début septembre. J'ai aussi appelé les anciens propriétaires pour leurs expliquer le problème, mais ils partent au Canada pour 2 ans ( donc ils ne veulent pas reprendre le védicule)et ils me disent que pour eux il n'y avait aucun problème sur le véhicule. Donc j'ai appelé la concession Audi ( la plus proche d'où habiter les particuliers à qui j'ai acheté le véhicule ) et la, grande surprise, j'ai découvert de nouvelles factures( alors que la proprio ma dit qu'elle avait toute les factures) dont une, qui signaler déjà un problème sur la boite à 69000km en septembre 2010. Le problème c'est que ce n'est pas le même propriétaire ( mais il y'a quand même vice cachet ). Car si le propriétaire du véhicule, à senti les accoups en 2010, et que moi aussi je sens de gros accoups et que Audi dit que la boite est hs du aux accoups. C'est qu'il essaye de me prendre pour un abruti en disant que pour eux le véhicule marchait très bien! Alors sache que je suis aussi aller à la gendarmerie, pour qu'il face une vérification d'adresse ( car ils habitent à 600km de la ou j'habite en ce moment) et pour qu on essaye de s'arranger à l'amiable avant qu'ils partent au Canada. Ensuite, si j'ai pas de nouvelle, j'attend le rapport de l'expert, pour aller porter plainte pour vice cachet. Et je suis toujours en parallèle avec la protection juridique. Ils m'ont expliquer qu'après ils joigneraient les deux dossiers ensemble. J'attends aussi qu'un avocat rentre de vacance (il rentre le 20août, et il est spécialisé dans les divers problèmes automobiles) et je vais l'appelé pour savoir s'il peut me faire avancer le dossier plus vite ( dossier suivi par la protection juridique environ 2ans en moyenne pour des gens habitant en France) après pour mon cas vu que la voiture n'a que 85000km, j'ai aussi envoyé un mail à Audi pour savoir les entretiens qu'il y'a faire sur cette boite. J'attend avec impatiente une réponse de leur et j'espère qu'elle sera négative. Car la, je peux me retourner contre eux! E j'estime que ce n'est pas normal qu'une boite lâche à 85000km alors qu'il la prévoit pour une durée de vie de 250000km.
Ah oui, je suis aussi allé sur différents forum, ou ils disent que c'est possible de faire réparer les boîtes, je suis en contact avec l'un de ces garagistes ou je lui ai expliqué mon problème, et lui me conseille de faire une vidange dans un premier temps. Donc je vais attendre que l'expert passe et je verrait se que je fait après.
johannaude, je suis exactement dans le même problème que toi, j'ai acheté le 13 juillet une a3 fsi ambition luxe avec 85500km. Apres 12jours de conduite, je fait pour la premiere foi de la ville ( plus de 30min ) et la, ma boite (tip tronic) me donne des accoups a bas regime pour retrograder, et pour passer du mode drive a parking. Et je me suis aperçu que le vehicule marchait tres bien a froid ou sur l'autoroute ou dans les tours mais pas à bas régime et à chaud. Le 2 août, Audi me dit que la boite est hs, j'ai parcouru 1200km avec le véhicule. Devis chez Audi 6000e, message d'erreur sur la valise 0. J'ai tout de suite fait appel à la protection juridique, un expert passe début septembre. J'ai aussi appelé les anciens propriétaires pour leurs expliquer le problème, mais ils partent au Canada pour 2 ans ( donc ils ne veulent pas reprendre le védicule)et ils me disent que pour eux il n'y avait aucun problème sur le véhicule. Donc j'ai appelé la concession Audi ( la plus proche d'où habiter les particuliers à qui j'ai acheté le véhicule ) et la, grande surprise, j'ai découvert de nouvelles factures( alors que la proprio ma dit qu'elle avait toute les factures) dont une, qui signaler déjà un problème sur la boite à 69000km en septembre 2010. Le problème c'est que ce n'est pas le même propriétaire ( mais il y'a quand même vice cachet ). Car si le propriétaire du véhicule, à senti les accoups en 2010, et que moi aussi je sens de gros accoups et que Audi dit que la boite est hs du aux accoups. C'est qu'il essaye de me prendre pour un abruti en disant que pour eux le véhicule marchait très bien! Alors sache que je suis aussi aller à la gendarmerie, pour qu'il face une vérification d'adresse ( car ils habitent à 600km de la ou j'habite en ce moment) et pour qu on essaye de s'arranger à l'amiable avant qu'ils partent au Canada. Ensuite, si j'ai pas de nouvelle, j'attend le rapport de l'expert, pour aller porter plainte pour vice cachet. Et je suis toujours en parallèle avec la protection juridique. Ils m'ont expliquer qu'après ils joigneraient les deux dossiers ensemble. J'attends aussi qu'un avocat rentre de vacance (il rentre le 20août, et il est spécialisé dans les divers problèmes automobiles) et je vais l'appelé pour savoir s'il peut me faire avancer le dossier plus vite ( dossier suivi par la protection juridique environ 2ans en moyenne pour des gens habitant en France) après pour mon cas vu que la voiture n'a que 85000km, j'ai aussi envoyé un mail à Audi pour savoir les entretiens qu'il y'a faire sur cette boite. J'attend avec impatiente une réponse de leur et j'espère qu'elle sera négative. Car la, je peux me retourner contre eux! E j'estime que ce n'est pas normal qu'une boite lâche à 85000km alors qu'il la prévoit pour une durée de vie de 250000km.
Ah oui, je suis aussi allé sur différents forum, ou ils disent que c'est possible de faire réparer les boîtes, je suis en contact avec l'un de ces garagistes ou je lui ai expliqué mon problème, et lui me conseille de faire une vidange dans un premier temps. Donc je vais attendre que l'expert passe et je verrait se que je fait après.
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