[ VW Tiguan an 2019 ] problème easy open et attelage

Bonjour à tous

Je suis le propriétaire depuis le mois de novembre 2019 d'un tiguan carat R'Line neuf avec un attelage monté par le garage WV de ma ville. Depuis cette monte l'easy open du hayon arrière ne fonctionne plus. Le transpondeur et l'antenne ont été changé et testé  sur un autre véhicule avec une monte de l'attelage d'origine: tous les accessoires fonctionnent normalement. Ni l'usine ni le garage ne trouvent d'où vient la panne. Je demande votre AIDE

Merci à tous
Cordialement
picnic











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